Korjaa tietokoneesi Internet-yhteys- ja verkko-ongelmat

Kaikki tavat ratkaista verkko- ja internetyhteysongelmia, jos et selaa verkkoa Windows 10- ja 11-tietokoneilla

Jos Internet tietokoneellamme ei toimi, on parasta tutkia syy ja löytää oikea ratkaisu ratkaise Internet-yhteysongelma. Useimmissa tapauksissa voimme ratkaista mysteerin Windowsin tarjoamilla työkaluilla, kun taas muissa tapauksissa joudumme muuttamaan joitain yhteysparametreja sekä tarkistamaan modeemimme.

Seuraavassa oppaassa näytämme sinulle yksityiskohtaisesti kuinka ratkaista Internet-ongelmat, jos yhteys katkeaa yksinkertaisilla ja helppokäyttöisillä tavoilla, jotka ovat voimassa sekä niille, jotka muodostavat yhteyden Wi-Fi-yhteyden kautta, että niille, jotka muodostavat yhteyden Ethernet-kaapelin kautta.

1) Käynnistä modeemi uudelleen tai nollaa se

Tämä on yksinkertaisin menetelmä, mutta voi joskus olla erittäin tehokas. Modeemi on laite, joka kommunikoi Internet-palveluntarjoajan kanssa, kun taas reititin jakaa yhteyden kaikkien talon tietokoneiden ja muiden verkkolaitteiden välillä: yhä useammin nämä kaksi termiä ovat samat, koska käytämme nyt vain modeemia reititin toimii myös.

Käynnistä laite onnistuneesti uudelleen irrota virtajohto 2 minuutiksi, yritetään sitten kytkeä kaapeli uudelleen. Kun olet käynnistänyt reitittimen uudelleen, varmista myös, ettei virhevaloja vilku.

Samasta aiheesta kehotamme sinua lukemaan oppaamme aiheesta mitä tehdä, jos modeemi ei vastaa (punaiset LED-valot).

Lisäyrityksenä voimme myös tehdä palauta reititin tehdasasetuksiin. Jos yhteys toimii nyt oikein, modeemi oli määritetty väärin tai se oli vain tilapäinen ongelma; saadaksesi lisätietoja, voimme lukea oppaitamme osoitteessa kuinka modeemi konfiguroidaan Internetiä varten Ja miten valokuitu konfiguroidaan.

2) Tarkista modeemikaapelit ja käyttöjärjestelmä

Toinen asia on tarkistaa, että kaikki kaapelit on kytketty oikein (sähkökaapeli, puhelinkaapeli tai valokuitukaapeli), että modeemi/reititin on kytketty oikein eikä se ilmoita poikkeavuuksista (punaiset valot) ja että langattoman verkon vastaanotto signaali on ainakin hyvä.

Vaikka tämä vaihe saattaa tuntua itsestään selvältä, se on itse asiassa helppo tehdä verkkokaapelit on irrotettu vahingossasekä tietokoneen että modeemin tai kannettavissa tietokoneissa Wi-Fi-vastaanotto on vahingossa poistettu käytöstä painamalla asianmukaista painiketta tai poistamalla toiminto käytöstä BIOS/UEFI-tasolla tai käyttöjärjestelmätasolla.

Voit tarkistaa Internet-yhteyden Windows 11:ssä painamalla näppäimistön WIN+I, avaa valikko Verkko ja Internetnapsautamme Wifi ja varmistamme, että yhteys on aktiivinen ja että kotiverkko on näkyvissä; jos emme näe aktiivista yhteyttä, palaamme Verkko ja Internet -valikkoon ja poistamme kohteen vieressä olevan kytkimen käytöstä Lentotila.

Tarkistaaksesi Internet-yhteyden Windows 10:ssä, siirrytään polkuun Asetukset > Verkko ja Internet > Wi-Fitarkistamme käytettävissä olevat verkot ja painamme Kytkeä tunnistetun wifi-verkon nimellä; Varmista aina Windows 10:stä, että lentokonetila on poistettu käytöstä (in Asetukset > Verkko ja Internet > Lentokonetila).

3) Luo langattoman verkon raportteja

Langattoman verkon raportti on todella hyödyllinen Windows-työkalu, jonka avulla voit selvittää, onko Wi-Fi-verkossasi ollut ongelmia viimeisen kahden päivän aikana. Luodaksesi raportin, avaa Käynnistä-valikko ja kirjoita cmdnapsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

Kirjoitamme komentokehotteeseen seuraavan komennon:

netsh wlan show wlanreport

Tiedosto wlan-report-latest.html voidaan avata selaimessasi ja se tallennetaan kansioon C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WlanReport. Saadaksesi lisätietoja, voimme lukea oppaamme osoitteessa kuinka luodaan verkon tilaraportti.

4) Tarkista, onko sivusto verkossa

Jos yritämme turhaan päästä tietylle verkkosivustolle, se on välttämätöntä tarkista, ettei sivusto ole offline-tilassa ja että muut sivustot toimivat.

Tämän testin suorittamiseksi avaamme valikosta komentokehoteikkunan alkaame kirjoitamme ping google.com tai ping sivustolta tarkistaaksesi ja paina lähetä nähdäksesi onko vastausta. Tämä komento lähettää useita paketteja määritettyyn osoitteeseen.

Web-palvelin vastaa jokaiseen vastaanottamaansa pakettiin; jos pakettihäviötä ei tapahdu ja jokaisen paketin palveluaika on melko lyhyt, Internet-yhteys toimii ja ongelma on selaintasolla.

Jos paketti katoaa (toisin sanoen, jos verkkopalvelin ei vastannut yhteen tai useampaan lähetettyyn pakettiin), tämä voi viitata verkkoongelmiin. Jos sivuston vastaaminen kestää liian kauan, verkko toimii, mutta siinä on hitausongelmia. Tämän jälkimmäisen ongelman voi aiheuttaa itse sivusto (epätodennäköistä, jos sama ongelma ilmenee useilla verkkosivustoilla), Internet-palveluntarjoajasi tai reitittimesi.

5) Tarkista, onko modeemi online-tilassa

Edelleen käyttämällä edellisessä luvussa nähtyä ping-komentoa voimme paikantaa itsemme tarkista, onko yhdyskäytävä tavoitettavissa, eli jos modeemimme tai reitittimemme toimii oikein. Jatka avaamalla komentokehote järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla (kuten yllä) ja kirjoittamalla komento:

ipconfig

Etsimme tiedoista oletusyhdyskäytävän IP-osoitteen ja kirjoitamme sen muistiin (esim 192.168.1.1); aina kirjoittamassamme kehotteessa ping ip -yhdyskäytävä ja paina Enter nähdäksesi, onko modeemi online-tilassa.

Jos sitä ei ole, meidän on tarkistettava kaikki kaapelit uudelleen vaihda Ethernet-verkkokaapeli.

6) Suorita Windowsin vianmääritys

Windowsin automaattista vianmääritystä ei pidä aliarvioida verkko-ongelmissa, koska se korostaa jossain määrin, missä mahdollinen ongelma piilee, ja yrittää ratkaista sen automaattisesti, ilman käyttäjän toimia (erinomainen aloittelijoille).

Windows 11:ssä voimme käynnistää vianmäärityksen painamalla VOI + I näppäimistöllä napsauttamalla Järjestelmä -> Vianmäärityspainamalla ylös Muut vianmääritysohjelmat ja napsauttamalla painiketta Juosta esillä merkintöjen vieressä Internet-yhteydet, Saapuvat yhteydet Ja Verkkokortti.

Windows 10:ssä mene vain polkuun Asetukset -> Päivitys ja suojaus -> Vianmääritys -> Muut vianmääritykset ja käyttää samoja työkaluja kuin Windows 11:ssä.

7) Täydellinen verkon palautus

Jos Windowsiin integroidut työkalut eivät ole palauttaneet yhteyttä oikein, suosittelemme, että teet sen manuaalinen verkon nollaus Avaan komentokehotteen uudelleen järjestelmänvalvojana ja käynnistän peräkkäin alla olevat komennot:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan. Näitä temppuja on käsitelty myös oppaassamme rajoitetun tai ei ollenkaan yhteyden palauttamisesta.

8) Käytä verkon korjausohjelmaa

Melkein kaikki artikkelissa näkyvät toiminnot voidaan suorittaa nopeasti ilmaisen Windows PC -työkalun ansiosta NetAdapterin korjaus. Tämä ohjelma integroi käteviä painikkeita seuraavien toimintojen suorittamiseen:

• Ping IP-osoitteet ja DNS-palvelimet
• Muuta järjestelmän Mac-osoitetta
• WinSockin ja TCP/IP:n korjaus
• Nollaa VPN- ja välityspalvelinasetukset
• Windowsin palomuurin korjaus
• Vapauta ja uusi DHCP-osoite
• Poista Hosts-tiedosto
• Muuta DNS Googlen avulla
• Tyhjennä DNS-välimuisti
• Tyhjennä reitti / ARP-taulukko
• Lataa ja vapauta NetBIOS
• Ota LAN- tai langattomat kortit käyttöön
• Palauta Internet-, suojaus- ja yksityisyysasetukset
• Aseta oletusarvoiset Windowsin verkkopalvelut

Käynnistetään tämä ohjelma ja yritetään palauttaa Internet-yhteytemme, jotta voimme taas surffata suurimmalla nopeudella.

Muita temppuja yhteysongelmien ratkaisemiseen

Tähän mennessä nähtyjen menetelmien lisäksi voimme soveltaa myös muita päteviä temppuja ja ehdotuksia Internet-yhteys- ja verkko-ongelmien ratkaisemiseen PC:llä, käytettäväksi yhdessä tai vain tiettyjen ongelmien yhteydessä.

• Palauta verkkoajurit: Jos olet asentanut verkkokorttiohjaimen tai sen päivityksen, saattaa olla hyödyllistä palauttaa ohjain aiempaan versioon. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa, paina Laitehallinta sitten valitsemme Verkkokortit ja tunnistamme verkkokortin nimen; napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella verkkosovitinta ja valitse Omaisuusvalitse välilehti Kuljettajat ja paina painiketta Palauta ajurit.
• Virustarkistus: jos tietokoneessamme on virus, käynnistämme sen välittömästiESET Online -skanneritunnistaaksesi kaikki uhat välittömästi, puhdista tietokoneesi ja palauta normaali verkkoselailu.
• Palauta palomuuri: yhteystestinä voimme palauttaa Windowsin palomuurin alkuperäisiin asetuksiinsa, kuten oppaassamme näkyy kuinka palomuuri määritetään Windows 11:ssä ja 10:ssä.
• Tarkista välityspalvelimet ja VPN:t: Varmistetaan, ettei yhteydessä ole aktiivista välityspalvelinta tai VPN:ää, mikä vie meidät polkua pitkin Asetukset - Verkko ja Internet ja tarkistaa valikot Välityspalvelimet Ja VPN.
• Tarkista DNS-palvelin: kuusi DNS-palvelimet eivät vastaa on mahdotonta navigoida kunnolla. Tältä osin kehotamme sinua lukemaan oppaamme kuinka muuttaa DNS-palvelimia Windows 10:ssä ja 11:ssä.

Käytämme kaikkia ehdotuksia ja varmistamme, että yhteys toimii käynnistämällä Google-sivusto tai Fast.com-sivusto (paras testaa netin nopeutta).

Johtopäätökset

Lopullisen huijauskokoelmamme pitäisi ratkaise kaiken tyyppiset verkkoyhteysongelmat, jopa vaikeimmin ymmärrettävät. Useimmissa tapauksissa riittää käynnistää modeemin yhteys uudelleen tai palauttaa se, mutta joissain tilanteissa meidän on silti toimittava käyttöjärjestelmästä Internet-yhteyden palauttamiseksi.

Jos mikään ei auta, ei tarvitse muuta kuin ottaa yhteyttä verkko-operaattorin puhelinkeskukseen ja selittää jokainen yritys, joka aloittaa yhteyden palauttamisen puhelinkeskuksesta; tältä osin kehotamme sinua lukemaan yllä olevan oppaan kuinka pyytää operaattorin apua TIM:ltä, WindTreltä, Vodafonelta, Fastwebiltä.

Nyt kun olet lukenut Korjaa tietokoneesi Internet-yhteys- ja verkko-ongelmat loppuun, kutsumme sinut tutustumaan lisää Mac-kategoriaan. Löydät sieltä muita mielenkiintoisia artikkeleita, jotka laajentavat tietojasi ja pitävät sinut ajan tasalla. Älä lopeta lukemista ja löytämistä!