Kuinka korjata klassisen Outlookin kaatumiset sähköposteja avatessa tai käynnistettäessä

Classic Outlookin kaatuminen sähköposteja avatessa johtuu kesäkuun 2025 Office-päivityksistä. Microsoft on myöntänyt ongelman ja tarjoaa väliaikaisen korjauksen. Lue ohjeet kaatumisten korjaamiseen.

Classic Outlook -käyttäjät kohtaavat turhauttavan sovelluskäynnistysvirheen sähköposteja avattaessa tai luotaessa. Tämä ongelma johtuu todennäköisesti kesäkuun 2025 Office-päivityksistä ja on häirinnyt työnkulkuja useimmilla. Microsoft on tunnustanut ongelman ja tarjonnut väliaikaisen ratkaisun, kun asiaa tutkitaan tarkemmin. Tutustu vaiheisiin, joilla voit korjata Classic Outlookin kaatuilut ja saada sähköpostisi jälleen toimimaan.

Miksi Classic Outlook kaatuu?

Eri tavoin kuin tavallisissa haittaohjelmaongelmissa, Classic Outlookin kaatumisen syynä on bugi Microsoft Officen kesäkuun 2025 tietoturvapäivityksissä. Tämä ongelma vaikuttaa suoraan Lomakirjastoon. Yksinkertaisesti sanottuna, Microsoft Outlook ei pysty avaamaan Lomakirjastoa, koska se on poissa käytöstä.

Jos olet äskettäin päivittänyt Microsoft 365:een versioon 2504 tai vastaavaan kanavalla, tämä ongelma todennäköisesti vaikuttaa sinuun, vaikka eniten tapauksia esiintyy virtuaalisessa työpöytäinfrastruktuurissa (VDI).

Microsoft on myös vahvistanut tämän ongelman ja tutkii parhaillaan asiaa. Voit siis odottaa pysyvää ratkaisua pian.

Voit tarkistaa kaatotapahtuman Windowsin Event Viewer -sovelluksen lokista. Sen pitäisi näyttää tältä tai sisältää vastaavaa tietoa: Virheellinen sovellusnimi: OUTLOOK.EXE, versio: 16.0.14334.20090, aikaleima: 0x683fe030.

Jos kohtaat muita ongelmia, voit tutustua oppaamme yleisiin Outlook-ongelmiin ja ratkaisuihin saadaksesi lisää vinkkejä.

Kierrätysratkaisu Outlookin kaatumisten korjaamiseksi

Kunnes pysyvä korjaus tai päivitys on saatavilla, Microsoft on kehottanut käyttäjiä luomaan manuaalisesti FORMS2-kansion väliaikaisena ratkaisuna:

Sulje kaikki Office-sovellukset, mukaan lukien Outlook. Paina sitten Windows + R -näppäimiä tai siirry Käynnistä-valikko -> Suorita avataksesi Suorita -valintaikkunan.

Kirjoita seuraava ja napsauta Enter: %localappdata%\Microsoft. Tämä avaa paikan, johon Microsoft tallentaa sovellustiedot.

Kansion sisällä napsauta hiiren oikealla painikkeella, valitse Uusi -> Kansio ja nimeä se FORMS2.

Tämän jälkeen sulje Outlook ja avaa se uudelleen nähdäksesi, että kaatumiset ovat hävinneet.

Tämä kierrätysratkaisu huijaa Outlookia ohittamaan vianalainen Lomakirjasto, joten se korjaa Classic Outlook -kaatumiset useimmilla käyttäjillä.

Huom: Varmista aina, että varmuuskopioit tärkeät tiedot ennen kuin aloitat minkään datan käsittelyyn liittyvän korjauksen estääksesi Outlookin datatiedoston virheitä.

Muita vaihtoehtoja, jos ongelma jatkuu

Jos väliaikainen ratkaisu ei korjaa Classic Outlookin kaatumisia, harkitse jaettujen kansioiden lataamisen poistamista käytöstä välimuistitetyn Exchange-tilan asetuksissa tiliasetuksissa.

Voit myös vaihtaa uuteen Outlook-sovellukseen tai Outlookin verkkoversioon, jotta työskentelysi jatkuu odotellessa pysyvää ratkaisua.

Tarkista lisäksi jatkuvasti Office-päivitykset, sillä korjaus saatetaan julkaista milloin tahansa. Siirry Outlookissa Tiedosto -> Office-tili -> Päivitysasetukset ja napsauta Päivitä nyt.

Kannattaa myös tarkistaa Microsoftin tukisivu saadaksesi lisää vianetsintävinkkejä Outlookin kaatumisiin.

Classic Outlookin kaatumisten korjaaminen on suoraviivaista tämän kierrätysratkaisun avulla. Microsoftin pitäisi julkaista korjaus pian päivityksenä. Kokeile näitä vaiheita ja kerro, miten kävi kommenteissa! Lisää korjauksia varten voit myös tarkistaa oppaan, jossa on tapoja korjata Outlookin avautumattomuus Windowsissa.

Nyt kun olet lukenut Kuinka korjata klassisen Outlookin kaatumiset sähköposteja avatessa tai käynnistettäessä loppuun, kutsumme sinut tutustumaan lisää Oppaat-kategoriaan. Löydät sieltä muita mielenkiintoisia artikkeleita, jotka laajentavat tietojasi ja pitävät sinut ajan tasalla. Älä lopeta lukemista ja löytämistä!