Poista jumittunut tulostus ja tyhjennä jonon

Tulostinongelmat voivat olla turhauttavia, mutta ohjeiden avulla voit tyhjentää jumittuneet asiakirjat ja palauttaa tulostuksen toimivaksi nopeasti ja vaivattomasti.

Kun kiireen tuntuu, painamme Tulosta, kuulemme koneen äänen ja sitten rauhoitumme hiljaisuuteen. Paperit eivät ilmesty. Näyttö kertoo tulostimen ja odottavan asiakirjan. Tavallisesti reagoimme uudelleen Tulosta-nappiin, ehkä useaan otteeseen. Väärä liike vain tukkii jonon ja huonontaa tilannetta. Yritämme peruuttaa valikosta, mutta viesti jää jumittumaan "Poistamisvaiheeseen" lukuisiin tunteihin. Tietokoneen uudelleenkäynnistys vaikuttaa ainoalta vaihtoehdolta, mutta usein "haamu"asiakirja palaa ja suistaa kaiken uudelleen sekaisin.

Kyse on yhteensopivuuden loppumisesta Windowsin ja tulostimen välillä. Kuvittele tukkeutunut putki: tietokone työntää tietoja eteenpäin, mutta tulostin on jumissa. "Peruuta"-nappula yrittää avata putken, mutta jos este on vahva, se ei onnistu. Ratkaisumme vie meidät tyhjentämään fyysisesti Windowsin asiakirjoille tarkoitetun varaston ennen tulostusta.

Nopeat yritykset ja peruuta-näppäimen illuusio

Helpoin tapa hallita asiakirjoja on napsauttaa tulostimen pientä kuvaketta järjestelmän kellon läheisyydessä. Täällä voimme poistaa tiedostoja hiiren oikealla painikkeella tai valita Poista kaikki asiakirjat.

Jos kuvaketta ei näy, suuntaamme järjestelmän asetuksiin. Windows 11:ssä polku on Asetukset > Bluetooth ja laitteet > Tulostimet ja skannerit, valitse laite ja napsauta Avaa tulostusjono. Windows 10:ssä reitti on samankaltainen, mutta valikolta on valittava Hallitse.

Näitä toimenpiteitä voi tehdä vain, jos tiedosto on edelleen jonossa eikä sitä ole vielä "käsitelty". Mikäli lähetys on aloitettu, nappi ei auta. Silloin kannattaa tarkistaa tulostin: HP- tai Epson-malleissa voi olla Hyväksy tai Pysäytä -painike, joka voi keskeyttää työn suoraan laitteiston kautta.

Tulostus Spooleri: Windowsin sekava sihteeri

Kun tiedosto lähetetään, Windows ei siirrä sitä suoraan tulostimelle. Se luovuttaa sen näkymättömälle ohjelmalle, Tulostus Spoolerille. Tämä voi toimia sihteerinä, joka järjestää asiakirjat ja toimittaa ne tulostimelle yksitellen. Jos tämä sihteeri sekoaa tai "nukahtaa", jono tukkiutuu eikä asiakirjoja tule ulos.

Antaaksemme virtaa tälle palvelulle, käytämme järjestelmän palvelupaneelia. Prosessi on yksinkertainen:

• Paina samanaikaisesti Windows + R.
• Aukaisevaan ikkunaan kirjoita services.msc ja paina Enter.
• Listalta etsi Tulostus Spooler.
• Napsauta hiiren oikealla ja valitse Pysäytä. On tärkeää pysäyttää se kokonaan, sillä pelkkä uudelleenkäynnistys ei riitä, jos haluamme puhdistaa jumittuneet tiedostot.

Manuaalinen puhdistus jumittuneiden asiakirjojen kansiosta

Nyt kun "sihteeri" on pysäytetty, voimme heittää pois jumittuneet asiakirjat. Pääsemme sisään piilotettuun järjestelmän kansioon. Avaa mikä tahansa kansio ja kirjoita osoitepalkkiin tämä polku: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.

Windows varoittaa pääsyn puutteesta. Klikkaa Jatka päästäksesi sisään. Sieltä löydät tiedostoja, joilla on outoja nimiä ja lyhenteitä kuten .SHD tai .SPL. Nämä ovat jäämiä asiakirjoista, jotka eivät ole tulostuneet. Valitse ne kaikki ja poista jokainen tiedosto. Kansion on oltava tyhjää.

Palataan palveluiden ikkunaan, napsautetaan hiiren oikealla Tulostus Spooler -kohtaa ja valitaan

Käynnistä. Tulostusjono on nyt puhdas. Voimme lähettää työn uudelleen ilman virheitä.

Yksi napsautus ja kaikki toimii

Jatkuva kamppailu tulostimen kanssa ei ole erityisen käytännöllistä.

Kun tulostin alkaa temppuilla, se voi olla turhauttavaa ja aikasyöppöä. Jos et halua kikkailla järjestelmätiedostojen kanssa, TeknisiaTemppujain vinkki on luoda automaattinen komento työpöydälle. Tämä tiedosto sulkee spoolerin, tyhjentää kansion ja käynnistää sen takaisin yhdellä klikkauksella.

Aloitetaan avaamalla Muistio ja liittämällä seuraavat rivit:

net stop spooler
del /Q /F /S "%windir%\System32\spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler

Tallenna tiedosto työpöydälle nimellä SblokkaaTulostin.bat. Muista muuttaa "Tallenna nimellä" -valikosta "Tekstitiedostot (*.txt)" muotoon "Kaikki tiedostot", muuten komento ei toimi. Jatkossa, kun tulostus pysähtyy, klikkaa tiedostoa hiiren oikealla ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Jono tyhjentyy hetkessä.

Vaihtoehtoiset ohjelmistot

Verkossa on ohjelmia, kuten Print Service Manager tai Print Queue Cleaner, jotka lupaavat hoitaa tämän automaattisesti. Ne voivat olla hyödyllisiä varovaisille käyttäjille, mutta monimutkaisempien ohjelmistojen käyttö yksinkertaisissa tehtävissä on usein tarpeetonta ja tuo mukanaan riskejä. Uusi .bat-tiedosto on turvallinen, kevyt ja hoitaa asian ilman asennuksia.

• Wi-Fi-ongelma: Langattomat tulostimet voivat menettää yhteyden reitittimeen, jos välissä on seinä tai häiriöitä. Jos ongelmat toistuvat, kokeile USB-kaapelia selvittääksesi, onko vikana verkossa vai tietokoneessa.
• Raskaat PDF:t: Tietyt PDF-tiedostot voivat sekoittaa tulostimen muistin. Valitse tulostusasetuksista Tulosta kuvana, jolloin tietokone hoitaa raskaat työt.
• Mac-käyttäjät: Applen laitteilla prosessi on hieman erilainen. Avaa Järjestelmäasetukset > Tulostimet ja skannarit, napsauta tyhjää kohtaa tulostinluettelossa ja valitse Palauta tulostusjärjestelmä. Tämä tyhjentää kaikki jonot kerralla.

TeknisiaTemppujain päiväkirja

Olen nähnyt liikaa ihmisiä aloittamassa tietokonetta kymmeniä kertoja, kun PDF-dokumentti on jäänyt jumiin. Windowsin käyttöliittymä näyttää yksinkertaiselta, mutta tulostimien osalta se vääristää todellisuutta. "Peruuta" painamisen sijaan parempi tapa on tyhjentää jono. Tämä .bat-tiedosto on ollut pelastaja kaikilla hallitsemillani koneilla. Se sanoo Windowsille: "Lopeta vian etsiminen ja tyhjennä kaikki". Jos tulostimen jonot ovat ongelmia useammin kuin kerran viikossa, tarkista ajurien päivitykset – vanha ohjelmisto on usein syy näihin "ruuhkiin".

Nyt kun olet lukenut Poista jumittunut tulostus ja tyhjennä jonon loppuun, kutsumme sinut tutustumaan lisää Oppaat-kategoriaan. Löydät sieltä muita mielenkiintoisia artikkeleita, jotka laajentavat tietojasi ja pitävät sinut ajan tasalla. Älä lopeta lukemista ja löytämistä!