Sininen näyttö ja PC:n uudelleenkäynnistys ohjaimen ja laitteiston virheiden vuoksi

Äkilliset tietokonekaatumiset voivat olla pelottavia, mutta usein syyt löytyvät vanhentuneista ajureista tai virtapiikeistä. Lue, miten diagnosoit ja korjaat ongelmat helposti.

Oletko keskittynyt projektiisi tai pelissä, kun yhtäkkiä näyttö mustuu? Ei ilmoituksia, ei virheitä, vain kone, joka hiljenee ja käynnistää itsensä uudelleen, tai, pahimmassa tapauksessa, sininen näyttö, joka vilkkuu koodia, jota et ymmärrä. Ensireaktio on usein pelko; kone mennyt rikki tai uudelleenformatoimisen tarpeessa. Kuitenkin tietojen hävittäminen on kuin polttaisi talon vain yhden palaneen lampun vuoksi.

Nykyajan kaatumiset ovat "älykkäitä". Ne eivät aina tarkoita täydellistä vikaantumista. Usein syynä on vanhentuneen ajurin ja virtapiikin yhteensopimattomuus tai RAM:in oikkuilu. Syyn selvittäminen vaatii kärsivällisyyttä, mutta se voidaan tehdä ilman kalliita korjauksia.

Kliininen historia: Luotettava seuranta

Ennen monimutkaisten ohjelmien asennusta, käytössäsi on yksinkertainen työkalu Windowsissa. Luotettava seuranta esittää graafisen aikajanan vakausasteineen, ei vain tuhansia teknisiä lokitietoja.

Avaa työkalu kirjoittamalla Käynnistä-nappiin perfmon /rel ja paina Enter. Huomaat punaisia X: ää päivinä, jolloin järjestelmä kaatui. Napsauttamalla X: ää näet syyn: .dll- tai .sys-tiedostojen virheet tarjoavat suuntaviivoja syyllisen tunnistamisessa. Seuraaminen pohjautuu järjestelmän luotettaviin tietoihin ennen tietokoneen purkamista.

Kernel-Power 41:n mysteeri

Jos PC käynnistyy yllättäen ilman varoitusta, Windows kirjaa tapahtuman nimeltä Kernel-Power 41. Tämä tarkoittaa, että virtapiiri katkaisi äkillisesti tehonsa; järjestelmä ei ehtinyt sulkeutua kunnolla.

Monet ostavat uuden virtalähteen, mutta se ei aina ratkaise ongelmaa. Usein syy on tehon piikeissä. Kuvittele näytönohjaimen kysyvän valtavasti energiaa suurten graafisten tehosteiden aikana. Jos virtalähde ei kestä hetkellistä rasitusta, kaikki katkeaa. Jos epäilet fyysistä vikaa, lue kuinka vaihtaa virtalähteen tai, pahimmassa tapauksessa, kuinka vaihtaa emolevy.

Toinen yleinen syy on ylikuumeneminen. Kuivunut lämpötahna tai pölyn peittämät tuulettimet voivat aiheuttaa prosessorin ylikuumenemisen, mikä johtaa sammutukseen. Tällöin kannattaa tutkia keinoja viilentää PC:tä kuumassa säässä tai ymmärtää kuinka parantaa kotelon ilmankiertoa.

Windowsissa on myös "Nopea käynnistys", joka saattaa aiheuttaa epävakautta. Sen poistaminen Ohjauspaneelista (Virransäästöasetukset) voi ratkaista monia satunnaisia sammumisia vanhentuneilla ajureilla varustetuissa koneissa.

Sinisen näytön dekoodaus (BSOD)

Kun sininen näyttö ilmestyy, Windows luo tiedoston nimeltä Minidump. Tiedosto tallentaa kaiken ennen kaatumista. Sen sisäisen sisällön lukeminen on lähes mahdotonta, joten turvaudumme käännöstyökaluihin.

Nopein työkalu on BlueScreenView. Ohjelma skannaa kaatumiset ja kertoo, mikä tiedosto aiheutti ongelman. Jos näet punaisessa korostettuna nimen kuten nvlddmkm.sys (Nvidia) tai atikmpag.sys (AMD), tiedät, että ongelma on videokortin ajurissa. Vaihtoehtoisesti WhoCrashed analysoi tiedostoja ja laatii raportin, jossa selitetään, johtuuko kaatuminen laitteiston vai kolmannen osapuolen ohjelmiston virheistä.

Mikäli analyysi paljastaa virheitä, olemme jo käsitelleet ratkaisuja, kuten kuinka korjata SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED tai kuinka käsitellä ongelmia Windows-päivitysten jälkeen.

Ajurien puhdistus ja järjestelmän eheys

Videon ohjaimen ajuri ei ole aina syyllinen. Vanhojen tiedostojen jääminen järjestelmään aiheuttaa helposti häiriöitä.

Paras tapa on käyttää Display Driver Uninstaller -ohjelmaa vikasietotilassa. Näin saat poistettua kaiken tarpeettoman ennen puhdasta asennusta. Jos ongelmat jatkuvat, päivittämättömät ohjaimet ovat todennäköisin syy.

Viallisten järjestelmätiedostojen korjaamiseksi avaa komentokehote järjestelmänvalvojana ja suorita nämä kaksi komentoa:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Stressitesti: tunnista viallinen laitteisto

Kun lokit eivät kerro mitään, tarvitaan kuormitustestejä.

Satunnaiset uudelleenkäynnistykset juontavat usein juurensa RAM-muistista. Siniset näytöt erilaisilla virheillä viestivät, että muistimoduuleissa on ongelmia. Luotettava testi on MemTest86: lataa se USB-muistitikulle ja käynnistä ennen Windowsia. Yksi virhe punaisella kertoo, että RAM-muisti on vaihdettava. Lisätietoa löydät analyysistämme viallisesta RAM-muistista.

Virtalähteen ja näytönohjaimen testaukseen käytä OCCT. Sen "Power"-testi kuormittaa prosessorin ja näytönohjaimen maximissaan. Jos tietokone sammuu heti testin alussa, virtalähde ei kestä kuormaa ja se vaatii vaihtoa.

Kovalevyä ei myöskään kannata unohtaa. SSD, jossa on viallisia sektoreita, voi aiheuttaa äkillisiä jäätymisongelmia. Tarkista sen kunto CrystalDiskInfo:llä. Jos näkyy "Riskeissä", varmuuskopioi tiedot heti ja tutustu oppaaseen kovalevyn rikkoutumisesta.

Hyödyllisiä asioita, joita on hyvä tietää

• Michael'ta en näe tiedostoja dump. Kaatuuko kone ilman lokia, debug-ominaisuus voi olla pois päältä tai varastointitila on liian pieni virheiden tallettamiseen.
• USB-laitteet. Viallinen hiiri tai näppäimistö voi aiheuttaa ongelmia; irrota kaikki tarpeeton.
• Halvat jatkojohtot. Tehokkaita tietokoneita ei kannata liittää huonolaatuisiin pistorasioihin; kytke kone suoraan seinään.
• BIOS:n palautus. Jos olet ylikellottanut, palauta BIOS tehdasasetuksiin (Load Optimized Defaults).

Jos ongelmat jatkuvat, tutustu oppaaseen Windowsin kaatumisten korjaaminen tai viimeisenä mahdollisuutena aloita puhtaan asennusprosessin kautta.

Olen nähnyt monen heittävän loistavia virtalähteitä roskiin vain siksi, että Windows-päivitys on asentanut yhteensopimattoman verkkosovittimen ohjaimen. Tämä on turhauttavaa, sillä Microsoftin diagnostiikkatyökalut ovat usein epäselviä. Älä luota ensimmäiseen vastaukseen, joka löytyy foorumeilta. Ota hetki analysoidaksesi dump-tiedosto tai Luotettavuusseuranta. Näin ratkaisusi juurisyyt löydät. Usein kaikkien unohtama ratkaisu on vain BIOS-päivitys.

Käynnistyykö tietokone enää ollenkaan? Tee Windows USB-muistitikku, formatoi levy ja aloita alusta, tallentaen henkilökohtaiset tiedostot Linux-jakeluilla, ja sitten voit muodostaa ja asentaa Windowsin alusta alkaen.

Nyt kun olet lukenut Sininen näyttö ja PC:n uudelleenkäynnistys ohjaimen ja laitteiston virheiden vuoksi loppuun, kutsumme sinut tutustumaan lisää Windows-kategoriaan. Löydät sieltä muita mielenkiintoisia artikkeleita, jotka laajentavat tietojasi ja pitävät sinut ajan tasalla. Älä lopeta lukemista ja löytämistä!